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FTP Push per SMA

Panoramica

La funzione FTP Push consente al tuo SMA Sunny WebBox di caricare automaticamente i dati dell'inverter sulla piattaforma di monitoraggio di Eniris. Questa integrazione consente una raccolta e un monitoraggio dei dati senza soluzione di continuità delle prestazioni della tua installazione solare.

Requisiti

Prima di iniziare la configurazione, assicurati di avere:

  • SMA Sunny WebBox con firmware versione 1.5 o superiore
  • Cavo di rete (LAN) per connessione fisica
  • Computer con browser web (Chrome, Firefox o Edge consigliati)
  • Accesso alla rete con la Porta 21 non bloccata per la comunicazione FTP
  • Credenziali FTP di Eniris (contatta il supporto se non le hai)
Requisiti di Rete

La tua rete deve consentire il traffico FTP in uscita sulla Porta 21. Se stai utilizzando un firewall, assicurati che sia configurato per consentire le connessioni a ftp2.eniris.be.

Configurazione della Connessione

  1. Connessione Fisica

    • Individua la porta di rete sul tuo Sunny WebBox
    • Collega il cavo blu di rete fornito (cavo LAN)
    • Collega l'altra estremità al tuo computer o allo switch di rete
    • Verifica che il LED di rete sia acceso su entrambi i lati
  2. Accesso alla Rete

    • Apri il tuo browser web
    • Naviga verso uno dei seguenti:
      • http://webbox/
      • http://webbox.com
    • Se nessuno dei due funziona, controlla le impostazioni di rete

Configurazione FTP

  1. Accedi alle Impostazioni dell'Impianto

    • Nel riquadro di navigazione a sinistra, individua e seleziona il tuo impianto
    • I dettagli dell'impianto dovrebbero apparire nel pannello principale
  2. Naviga verso le Impostazioni

    • Clicca sulla scheda "Impostazioni" in alto
    • Trova ed espandi la sezione "Ulteriori Applicazioni"
    • Questa sezione contiene le opzioni di configurazione FTP
  3. Configura i Parametri FTP

    • Clicca sul pulsante "Modifica"
    • Inserisci i seguenti parametri esattamente come mostrato:
    ParametroValoreDescrizione
    Server FTPftp2.eniris.beIndirizzo del server FTP di Eniris
    Porta21Porta FTP standard
    LoginRichiedi a EnirisIl tuo nome utente FTP unico
    PasswordRichiedi a EnirisLa tua password FTP sicura
    Percorso del ServerLascia vuotoNessun percorso aggiuntivo necessario
    Esportazione Dati in Formato CSVAbilita l'esportazione dati CSV
    Esportazione Dati in Formato XMLAbilita l'esportazione dati XML
  4. Verifica la Configurazione

    • Clicca su "Salva" per memorizzare le tue impostazioni
    • Usa il pulsante "Testa Connessione" per verificare
    • Un test riuscito mostrerà un segno di spunta verde
    • I test non riusciti mostreranno un messaggio di errore

Passi di Verifica

Dopo la configurazione:

  1. Aspetta 15 minuti per il primo caricamento dei dati
  2. Controlla la tua dashboard di Eniris per nuovi dati
  3. Verifica che i valori di potenza ed energia si stiano aggiornando
  4. Monitora eventuali errori di connessione

Risoluzione dei Problemi

Se incontri problemi:

Fallimenti di Connessione

  • Verifica la connessione del cavo di rete
  • Controlla se la Porta 21 è aperta nel tuo firewall
  • Conferma che le credenziali FTP siano inserite correttamente
  • Assicurati che il WebBox abbia accesso a Internet

Dati Non Apparenti

  • Verifica che l'ora del WebBox sia impostata correttamente
  • Controlla se i formati di esportazione dei dati sono abilitati
  • Aspetta fino a 30 minuti per il primo caricamento dei dati
  • Cerca messaggi di errore nei log del WebBox

Messaggi di Errore

  • "Connessione rifiutata": Controlla le impostazioni di rete e firewall
  • "Autenticazione fallita": Verifica le credenziali FTP
  • "Timeout": Controlla la stabilità della connessione a Internet
Note Importanti
  • Mantieni le tue credenziali FTP al sicuro
  • Si consiglia un monitoraggio regolare dello stato della connessione
  • Aggiorna il firmware del WebBox se riscontri problemi persistenti
  • Contatta il supporto di Eniris se i problemi persistono dopo la risoluzione dei problemi

Supporto

Se hai bisogno di assistenza:

  • Contatta il supporto di Eniris con il numero di serie del tuo WebBox
  • Tieni pronti i dettagli della tua configurazione di rete
  • Includi eventuali messaggi di errore che hai incontrato
  • Fornisci le cronologie temporali in cui si sono verificati i problemi